桜
2013.03.28
こんにちは。
今年は桜の満開の時期が早かったですね。
府中の桜通りは、今が見頃です。
いわゆる花見と言われるようなものは、ここ何年かしていないので
通勤中に眺めるようにしています。
早く暖かくて新緑のきれいな時期になってほしいですね～(＾＾)
さて、今回は昨年の１１月中旬から１２月中旬にかけて、
通院中の患者様に実施させて頂いたアンケートについてお答えしたいと思います。
期間中ご協力いただいた皆様、ありがとうございました。
アンケートの集計結果より、“待ち時間が長い”というご意見を多くいただきました。
体外受精の診察にはリアルタイムのホルモンデータが必要です。当院ではホルモンの
迅速院内検査にこだわり、実施しています。これによってタイムラグの無い正確な治療が
可能となりますが、どうしても待ち時間が長くなってしまいます。
これも正確な治療のためとご理解いただけると幸いです。
診察前に採血があった場合、結果が出るまでに1時間程度かかるため診察終了までは
１時間半～２時間みていただくようにご案内しています。
完全予約制を実施しているのですが、この予約制は予約時間に診察が始まることを
保障しているものではなく、同じ時間帯に患者様が集中して来院されるのを
避けることを目的としています。
なるべく待ち時間を短くするため、採血の結果が出るまでの待ち時間に超音波検査など
できる検査を行っていますが、状況によりそれより長くお待たせしてしまうこともあります。
今後、状況を見て午前・午後の予約数を調整したり、待合室の環境を整えたりと、
なるべく皆様の負担を減らす努力をしていきたいと考えています。
少しずつですが、皆様の通院しやすい環境に近づけていきたいと思いますので、
今後ともご理解ご協力のほどお願いいたします。
